La presente Política de Privacidad describe la forma en que LOCAL SERVICES MARKETING SOLUTIONS SL (“OCTO360”, “nosotros”, “nos”, o “nuestro”) recaba, usa y protege los datos personales a través del sitio web https://hub.octo360.agency (el “Sitio Web”).
Nos comprometemos a proteger su intimidad y a tratar sus datos personales de forma transparente, lícita y segura, de conformidad con la normativa europea sobre protección de datos. Reglamento general de protección de datos (UE) 2016/679 (“RGPD”) y la legislación aplicable en materia de protección de datos.
1. Controlador de datos
Responsable del tratamiento:
SERVICIOS LOCALES SOLUCIONES DE MARKETING SL
Domicilio social: Carrer de Juan de Garay, 48, S-A 2
08027 Barcelona
España
Correo electrónico: info@octo360.agency
Página web: https://hub.octo360.agenc
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recoger y tratar las siguientes categorías de datos personales:
a) Datos facilitados directamente por usted
- Nombre y apellidos
- Nombre de la empresa
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Puesto
- Cualquier información enviada a través de formularios de contacto, formularios de generación de clientes potenciales, reservas o comunicaciones directas.
b) Datos recogidos automáticamente
- Dirección IP
- Tipo y versión de navegador
- Información sobre el dispositivo
- Páginas visitadas e interacciones
- Fuente de remisión
- Cookies y tecnologías de seguimiento similares
c) Datos de terceros
- Plataformas de marketing (por ejemplo, plataformas publicitarias, herramientas CRM)
- Información empresarial disponible públicamente
- Herramientas de enriquecimiento del plomo, cuando la ley lo permita
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos los datos personales con los siguientes fines
- Responder a consultas y solicitudes de contacto
- Prestar servicios de marketing, consultoría, CRM, automatización y digitales
- Generar y gestionar clientes potenciales
- Para programar reuniones, demostraciones o consultas
- Gestionar las relaciones con clientes y posibles clientes
- Para mejorar el rendimiento del sitio web y la experiencia del usuario
- Para realizar análisis y medir el rendimiento
- Para enviar comunicaciones de marketing, cuando se haya dado el consentimiento
- Cumplir las obligaciones legales y contractuales
4. Base jurídica del tratamiento
Tratamos los datos personales basándonos en uno o varios de los siguientes fundamentos jurídicos:
- Consentimiento (Art. 6.1.a GDPR)
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (Art. 6.1.b GDPR)
- Interés legítimo (Art. 6.1.f GDPR), como el desarrollo empresarial, la optimización del marketing y la mejora del servicio.
- Obligación legal (Art. 6.1.c GDPR)
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
5. 5. Comunicaciones de marketing
Si opta por ello, podemos enviarle:
- Correos electrónicos de marketing
- Boletines
- Invitaciones a eventos, demostraciones o seminarios web
- Información sobre nuestros servicios o conocimientos
Puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace que aparece en nuestros correos electrónicos o poniéndose en contacto con nosotros en info@octo360.agency.
6. Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Garantizar el correcto funcionamiento del sitio web
- Analizar el tráfico y el rendimiento
- Mejorar la experiencia del usuario
- Apoyar las actividades de marketing y publicidad
Puede gestionar o retirar el consentimiento de cookies en cualquier momento a través de nuestro banner de cookies o de la configuración del navegador.
Para más información, consulte nuestro Política de cookies.
7. Intercambio de datos y procesadores
Podemos compartir datos personales con procesadores externos de confianza estrictamente con fines operativos, entre los que se incluyen:
- Plataformas CRM y de automatización del marketing
- Proveedores de análisis
- Plataformas publicitarias
- Alojamiento en nube y proveedores de servicios informáticos
- Herramientas de reserva y programación
Todos los encargados del tratamiento están obligados contractualmente a cumplir el RGPD y a tratar los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones.
Lo hacemos no vender datos personales.
8. Transferencias internacionales de datos
Cuando los datos personales se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguramos de que se aplican las salvaguardias adecuadas, tales como:
- Cláusulas Contractuales Tipo (CCT)
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Protecciones jurídicas equivalentes
9. 9. Conservación de datos
Conservamos los datos personales sólo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo.
Los criterios utilizados para determinar la retención incluyen:
- Naturaleza de los datos
- Finalidad del tratamiento
- Requisitos legales y contractuales
10. Seguridad de los datos
Ponemos en práctica medidas de seguridad técnicas y organizativas proteger los datos personales contra el acceso, la pérdida, la alteración o la difusión no autorizados.
Sin embargo, no se puede garantizar que ningún sistema sea 100% seguro.
11. Sus derechos
En virtud del GDPR, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Solicitar la supresión (“derecho al olvido”)
- Restringir el tratamiento
- Oponerse al tratamiento
- Portabilidad de los datos
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
- Presentar una reclamación ante una autoridad de control
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con info@octo360.agency
12. Enlaces de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad ni de su contenido. Recomendamos revisar sus políticas de privacidad por separado.
13. Modificaciones de la presente Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha actualizada de “Última actualización”.
Le recomendamos que revise periódicamente esta Política.
14. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, póngase en contacto con nosotros en: