Aircall + HubSpot: Vendite e assistenza clienti più intelligenti con Octo360
Aircall è il sistema telefonico VoIP leader per i team del futuro: semplice, scalabile e integrato con tutti gli strumenti che già utilizzi.
Dalle chiamate di vendita all'assistenza clienti in tempo reale, Octo360 ti aiuta a implementare soluzioni basate su Aircall che migliorano le vendite, l'assistenza e operations.
Parte dell'Aircall Partner Collective, Octo360 aiuta le aziende a sbloccare tutta la potenza di Aircall e a garantire una perfetta integrazione con il tuo CRM, qualunque esso sia.
Live Tour di Hubspot e le sue funzionalità
Implementazione di Aircall con Octo360
Octo360 è membro dell'Aircall Partner Collective, che porta la potenza della telefonia cloud alle aziende moderne.
Il nostro team combina l'esperienza certificata di Aircall con la profonda conoscenza di HubSpot e delle tecnologie CRM, assicurando che ogni chiamata, flusso di lavoro e integrazione sia impostata per fornire un impatto misurabile. Dalla registrazione automatizzata delle chiamate alla semplificazione delle vendite e all'assistenza scalabile, sappiamo come far lavorare insieme Aircall e HubSpot al 100%.
Aircall, il centralino telefonico in cloud per i team del futuro
Aircall è il sistema telefonico costruito per i team di vendita e assistenza clienti che vogliono lavorare in modo più intelligente.
Grazie a funzioni come il routing delle chiamate, il monitoraggio, l'analisi in tempo reale e le integrazioni multicanali, Aircall aiuta il tuo team a incrementare la produttività e a offrire una migliore esperienza ai clienti. Grazie all'esperienza di Octo360 nell'implementazione di Aircall, le comunicazioni diventano un motore di crescita per la tua azienda.
Vantaggi di implementare Aircall con Octo360
Telefonia cloud senza limiti
Aircall elimina hardware e complessità. Ottieni numeri locali in oltre 100 Paesi, aggiungi utenti in pochi secondi e dai al tuo team la possibilità di lavorare da qualsiasi luogo, il tutto mantenendo le chiamate sincronizzate con il tuo tech Stack.
Integrazioni che favoriscono la crescita
Aircall si integra in modo nativo con HubSpot e oltre 50 altre piattaforme. Ciò significa che le chiamate, le note e i dati vengono registrati automaticamente dove servono, migliorando la collaborazione, la reportistica e l'efficienza dei team.
Assistenza clienti a larga scala
Grazie a funzioni come il routing intelligente, il monitoraggio in tempo reale e le code di chiamata, Aircall garantisce che ogni cliente riceva la risposta giusta, velocemente. Il tuo team di assistenza gestisce casi complessi mentre Aircall ottimizza il resto: 24 ore su 24, 7 giorni su 7, affidabile e sempre connesso.
Scopri come Aircall può trasformare le tue comunicazioni
Prenota una call strategica gratuita Aircall + Octo360 per scoprire tutte le possibilità.
Perché Octo 360?
Aumenta la produttività con la telefonia cloud
La registrazione manuale delle chiamate, la dispersione delle note e l'inefficienza del routing uccidono la produttività. Con Aircall completamente integratoOgni chiamata viene automaticamente registrata in HubSpot, etichettata e sincronizzata con i record giusti.
Il tuo team beneficia di:
Chiamate con un solo clic da HubSpot o dal qualsiasi CRM
Registrazione automatica delle chiamate vincolandole ai contatti
Routing intelligente e IVR per collegare immediatamente i clienti con l'agente giusto
Numeri locali e internazionali in oltre 100 paesi per ampliare il tuo raggio d'azione in un click
Il risultato? Niente più informazioni diperse, niente più perdite di tempo: solo flussi di lavoro più veloci, dati più puliti e risultati più efficienti da parte dello stesso team.
Fornisci un esperienza cliente rapida e senza attriti
Nel servizio clienti ogni secondo è importante. Con Aircall, i clienti saltano le code e si collegano direttamente alla persona giusta, mentre il tuo team ottiene una visibilità in tempo reale su ogni interazione.
Monitoraggio delle chiamate e coaching in tempo reale per supportare i tuoi agenti dal vivo
Caselle condivise per le chiamate in modo che nessun lead o richiesta di assistenza sfugga di vista
Trascrizione dei messaggi vocali e follow-up delle chiamate perse per mantenere una comunicazione fluida
Applicazioni mobili e desktop in modo che il tuo team possa lavorare da qualsiasi luogo senza perdere in qualità
Comunicazioni più rapide e senza frustrazioni creano fiducia -- e la fiducia fidelizza. Con Octo360 + Aircall, trasforma l'assistenza da cost center a motore di crescita.
Monitoraggio e ottimizzazione delle prestazioni in tempo reale
La comunicazione è buona solo se misurabile. Con Octo360, configuriamo Dashboards personalizzati che inseriscono i dati di Aircall direttamente in HubSpot, offrendo una visibilità a 360° delle prestazioni di vendita e assistenza.
Metriche chiave che possiamo aiutarti a monitorare:
Tempi di risposta tra i team di vendita e di assistenza
Volume delle chiamate e chiamate perse per Team, Area o agente
Produttività degli agenti e outcome delle chiamate
Tassi di conversione delle chiamate in opportunità
Grazie a queste informazioni, i tuoi manager possono prendere decisioni basate sui dati, individuare tempestivamente i colli di bottiglia e ottimizzare continuamente. La combinazione di Aircall Analytics e le competenze di Octo360 permettono al tuo sistema telefonico di evolversi insieme ai tuoi obiettivi aziendali.
Scopri cosa è possibile fare con Aircall + Octo360
Volete vedere Aircall in azione e scoprire come integrarlo nei tuoi flussi di lavoro attuali?
Domande Frequenti (FAQ)
Che cos'è Aircall?
Aircall è un sistema telefonico VoIP basato su cloud progettato per i team di vendita e assistenza. Sostituisce l'hardware tradizionale con una soluzione flessibile e scalabile che funziona su desktop e mobile, si integra con oltre 50 app aziendali e fornisce analisi avanzate per migliorare le prestazioni del team.
Come si integra Aircall con HubSpot?
Aircall dispone di un'integrazione nativa con HubSpot che registra automaticamente le chiamate, le registrazioni e le note ai contatti e alle trattative giuste. Octo360 garantisce che l'integrazione sia impostata correttamente, personalizzata in base ai flussi di lavoro e ottimizzata in modo che i team di vendita e assistenza ottengano il massimo beneficio da entrambe le piattaforme.
Quanto tempo ci vuole per configurare Aircall?
Aircall può essere operativo in minuti - è sufficiente una connessione a Internet e il tuo team può iniziare a effettuare chiamate da qualsiasi luogo. Con il processo di onboarding di Octo360, garantiamo un rollout senza problemi, l'allineamento dei dati con HubSpot e la formazione in modo che i tuoi team siano produttivi fin dal primo giorno.
Aircall può migliorare la produttività del mio team?
Assolutamente sì. Grazie a funzioni come il routing intelligente delle chiamate, il monitoraggio delle queue, le caselle di posta condivise, la trascrizione della posta vocale e la registrazione automatica nel CRM, Aircall elimina le attività ripetitive e lascia al tuo team più tempo per concentrarsi sulle conversazioni ad alto valore.
Che tipo di assistenza offrite in qualità di partner Aircall?
In quanto parte dell'Aircall Partner Collective, Octo360 fornisce un supporto end-to-end: configurazione, integrazione con HubSpot, personalizzazione dei flusso di lavoro, formazione e ottimizzazione continua. Garantiamo che Aircall non sia solo installato, ma pienamente integrato nei tuoi processi di vendita e assistenza.
Offrite integrazioni personalizzate oltre a HubSpot?
Certo! HubSpot è la nostra specialità, ma Aircall si collega ad oltre 50 piattaforme (Salesforce, Zendesk, Intercom, Slack e tante altre). Il nostro team può anche creare flussi di lavoro personalizzati e dashboard di reporting per soddisfare le tue esigenze aziendali.
Come si inizia con Aircall e Octo360?
È semplice: prenota una chiamata di consulenza gratuita con il nostro team. Esamineremo la tua attuale configurazione di comunicazione, ti mostreremo Aircall in azione e progetteremo un piano di implementazione su misura, per garantire che la tua azienda sfrutti appieno il valore di Aircall fin dal primo giorno.
Posso avere numeri di telefono internazionali con Aircall?
Sì. Aircall offre numeri locali e numeri verdi in oltre 100 Paesi, consentendoti di espanderti a livello globale mantenendo una presenza locale. Questo lo rende ideale per le aziende in espansione in nuovi mercati o che gestiscono team di assistenza multiregionali.
Aircall è sicuro e conforme al GDPR?
Sì. Aircall garantisce 99,99% tempo di attivitàcon protocolli SIP criptati (TLS/SRTP), centri dati sicuri e regolari test di penetrazione. In quanto soluzione conforme al GDPR, garantisce che i dati dei clienti rimangano privati e protetti.
Come si inizia con Aircall?
È semplice: prenota una chiamata di consulenza gratuita con il nostro team. Esamineremo la tua attuale configurazione, ti mostreremo Aircall in azione e progetteremo un piano di implementazione su misura, per garantire che la tua azienda sfrutti appieno il valore di Aircall fin dal primo giorno.