HubSpot CRM per Franchising
Fai crescere la tua rete di franchising con marketing, vendite e assistenza unificati
Live Tour di Hubspot e le sue funzionalità
Octo360 è GOLD Partner accreditato da HubSpot, con comprovata esperienza nella gestione di implementazioni e ottimizzazioni complesse e su larga scala di HubSpot.
Cosa dicono i nostri clienti
Sfide dei Franchising
Dati incompleti o mancanti
Molti franchising soffrono di dati frammentati distribuiti in sistemi scollegati. Senza report unificati è difficile misurare il ROI, ottimizzare le campagne o verificare che i franchisee gestiscano correttamente i lead.
Limiti nel Routing dei Lead
Spesso mancano strumenti per distribuire automaticamente e in modo equo i lead alle sedi o ai responsabili giusti. Questo porta a opportunità perse e scarsa visibilità su come vengono gestiti i contatti dopo l’assegnazione.
Stack tecnologici complessi e basso tasso di adozione
Gli strumenti enterprise risultano troppo rigidi o complicati per i franchisee. Servono soluzioni potenti e personalizzabili a livello corporate, ma intuitive e facili da usare per i team locali.
Processi incoerenti tra sedi
Senza flussi di lavoro standardizzati e report uniformi, ogni franchising può operare diversamente, generando inefficienze operative, esperienze che non rispettano il brand e mancate opportunità di fatturato.
Stanco di gestire manualmente i lead e strumenti di marketing isolati?
HubSpot e Octo360 danno potere a franchisor e franchisee con un CRM che cresce insieme alla tua rete. Dall’assegnazione dei lead all’automazione delle campagne fino al monitoraggio delle performance, centralizziamo le operazioni e aumentiamo il ROI.
Perché HubSpot per Franchising — e perché Octo360
Automatizza e scala la gestione dei lead
Con workflows, logiche di rotazione e chatbot, HubSpot distribuisce i lead in modo rapido ed equo. Notifiche in tempo reale e feed di attività aiutano i franchisee a rispondere subito, migliorando i tassi di conversione. Octo360 configura routing personalizzati per adattarsi al tuo modello di business e alle regole territoriali.
Allinea marketing corporate a quello locale
Grazie a business unit, template e controlli globali, i franchising mantengono coerenza con il brand senza rinunciare alla flessibilità su scala locale. Con Marketing Hub, i team possono automatizzare email, gestire i social e personalizzare campagne su larga scala.
Misura ciò che conta
HubSpot permette un reporting completo tra i franchisee grazie a funnel report, dashboard di produttività e analisi del ROI di marketing. Octo360 ti aiuta a creare i report giusti affinché ogni sede sappia in tempo reale cosa funziona — e cosa no.
Marketing Hub
Crea campagne approvate dalla marca con flessibilità sul territorio locale. Marketing Hub consente ai franchisor di fornire template e strumenti di automazione per campagne personalizzate, mantenendo la coerenza con il marchio. Con nurturing, programmazione social e monitoraggio delle conversioni, ogni sede può gestire campagne basate sui dati.
Sales Hub
Centralizza il tracciamento dei lead su tutta la rete. Sequenze automatiche, pipeline di vendita, playbook e calendari condivisi aiutano i team locali a chiudere più velocemente. Sales Hub garantisce processi standardizzati e piena visibilità alla sede centrale.
Service Hub
Offri assistenza di qualità ai clienti, in ogni sede. Ticket, caselle condivise, chat e survey permettono ai franchisee di fornire un servizio post-vendita uniforme. Octo360 personalizza i workflows per allinearli agli standard del brand.
Operations Hub
Mantieni dati accurati in tutto il tuo ecosistema. Sincronizza POS, ERP o software di gestione franchising tramite automazioni programmabili. Operations Hub assicura dati puliti e aggiornati, migliorando l’efficienza ed eliminando errori manuali.
Standardizziamo e facciamo crescere le tue operazioni di franchising
Il tuo franchising merita strumenti progettati per la crescita multi-sede. HubSpot e Octo360 ti aiutano ad allineare marketing, vendite e assistenza in ogni sede — aumentando le performance senza aggiungere complessità.
Domande frequenti sul CRM per Franchising
HubSpot può gestire il routing dei lead tra diverse sedi?
Sì. Con gli strumenti di routing di HubSpot e i workflow personalizzati di Octo360, i lead vengono assegnati automaticamente in base a territorio, disponibilità o a logiche definite.
Come supporta Octo360 il rollout in decine di franchisee?
Octo360 gestisce onboarding, formazione e personalizzazione. Garantiamo coerenza in tutta la rete, adattando HubSpot al tuo modello operativo.
È possibile mantenere il controllo del brand consentendo marketing locale?
Assolutamente. Le business unit e i template di HubSpot consentono di mantenere il controllo del marchio, lasciando libertà ai team locali di personalizzare le campagne.
Quali integrazioni sono disponibili per i sistemi di franchising?
HubSpot si integra con la maggior parte dei POS, ERP e software di gestione terzi. Operations Hub e l’App Marketplace semplificano la connessione dei tuoi sistemi.
In quanto tempo possiamo partire?
La maggior parte dei franchising diventa operativa in 4–8 settimane, a seconda delle dimensioni della rete. Octo360 assicura un’implementazione rapida ed efficace.