La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui LOCAL SERVICES MARKETING SOLUTIONS SL (“OCTO360”, “noi”, “ci” o “nostro”) raccoglie, utilizza e protegge i dati personali attraverso il sito web https://hub.octo360.agency (il “Sito web”).
Ci impegniamo a proteggere la vostra privacy e a trattare i vostri dati personali in modo trasparente, lecito e sicuro, in conformità con la legge e con la normativa vigente. Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (“GDPR”) e le leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
1. Titolare del trattamento dei dati
Titolare del trattamento dei dati:
SERVIZI LOCALI SOLUZIONI DI MARKETING SL
Indirizzo registrato: Carrer de Juan de Garay, 48, S-A 2
08027 Barcellona
Spagna
E-mail: info@octo360.agency
Sito web: https://hub.octo360.agenc
2. Dati personali raccolti
Possiamo raccogliere ed elaborare le seguenti categorie di dati personali:
a) Dati forniti direttamente dall'utente
- Nome e cognome
- Nome della società
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
- Titolo del lavoro
- Qualsiasi informazione inviata tramite moduli di contatto, moduli di lead generation, prenotazioni o comunicazioni dirette.
b) Dati raccolti automaticamente
- Indirizzo IP
- Tipo e versione del browser
- Informazioni sul dispositivo
- Pagine visitate e interazioni
- Fonte di riferimento
- Cookie e tecnologie di tracciamento simili
c) Dati di terzi
- Piattaforme di marketing (ad es. piattaforme pubblicitarie, strumenti CRM)
- Informazioni aziendali disponibili al pubblico
- Strumenti per l'arricchimento del piombo, ove consentito dalla legge
3. Finalità del trattamento
Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:
- Per rispondere alle richieste di informazioni e di contatto
- Fornire servizi di marketing, consulenza, CRM, automazione e digitali.
- Generare e gestire i contatti
- Per fissare incontri, dimostrazioni o consulenze
- Gestire le relazioni con i clienti e i prospect
- Per migliorare le prestazioni del sito web e l'esperienza dell'utente
- Eseguire analisi e misurazioni delle prestazioni
- Per inviare comunicazioni di marketing, laddove sia stato dato il consenso
- Per adempiere agli obblighi legali e contrattuali
4. Base giuridica del trattamento
Trattiamo i dati personali sulla base di uno o più dei seguenti motivi legali:
- Consenso (Art. 6.1.a GDPR)
- Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (Art. 6.1.b GDPR)
- Interesse legittimo (Art. 6.1.f GDPR), come lo sviluppo del business, l'ottimizzazione del marketing e il miglioramento del servizio.
- Obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR)
L'utente può ritirare il proprio consenso in qualsiasi momento.
5. Comunicazioni di marketing
Se l'utente accetta, possiamo inviarglielo:
- Email di marketing
- Newsletter
- Inviti a eventi, dimostrazioni o webinar
- Informazioni sui nostri servizi o approfondimenti
È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite il link contenuto nelle nostre e-mail o contattandoci all'indirizzo info@octo360.agency.
6. Cookie e tecnologie di tracciamento
Utilizziamo i cookie e tecnologie simili per:
- Garantire la corretta funzionalità del sito web
- Analizzare il traffico e le prestazioni
- Migliorare l'esperienza dell'utente
- Supporto alle attività di marketing e pubblicità
È possibile gestire o revocare il consenso ai cookie in qualsiasi momento attraverso il nostro banner dei cookie o le impostazioni del browser.
Per maggiori dettagli, consultare il nostro Informativa sui cookie.
7. Condivisione dei dati e responsabili del trattamento
Possiamo condividere i dati personali con elaboratori terzi di fiducia per scopi strettamente operativi, tra cui:
- Piattaforme CRM e di automazione del marketing
- Fornitori di analisi
- Piattaforme pubblicitarie
- Fornitori di servizi di cloud hosting e IT
- Strumenti di prenotazione e pianificazione
Tutti gli incaricati del trattamento sono tenuti per contratto a rispettare il GDPR e a trattare i dati solo su nostra istruzione.
Lo facciamo non vendere i dati personali.
8. Trasferimenti internazionali di dati
Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), garantiamo l'adozione di adeguate misure di salvaguardia, quali:
- Clausole contrattuali standard (SCC)
- Decisioni di adeguatezza della Commissione europea
- Protezioni legali equivalenti
9. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi delineati nella presente Informativa, a meno che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito dalla legge.
I criteri utilizzati per determinare il mantenimento includono
- Natura dei dati
- Finalità del trattamento
- Requisiti legali e contrattuali
10. Sicurezza dei dati
Implementiamo un'appropriata misure di sicurezza tecniche e organizzative proteggere i dati personali da accessi, perdite, alterazioni o divulgazioni non autorizzate.
Tuttavia, nessun sistema può essere garantito come 100% sicuro.
11. I vostri diritti
Ai sensi del GDPR, avete il diritto di:
- Accesso ai dati personali
- Rettifica di dati inesatti o incompleti
- Richiesta di cancellazione (“diritto all'oblio”)
- Limitare l'elaborazione
- Obiezione al trattamento
- Portabilità dei dati
- Ritirare il consenso in qualsiasi momento
- Presentare un reclamo a un'autorità di controllo
Per esercitare i propri diritti, contattare: info@octo360.agency
12. Link di terze parti
Il nostro sito web può contenere link a siti web di terzi. Non siamo responsabili delle loro pratiche sulla privacy o dei loro contenuti. Si consiglia di esaminare separatamente le loro politiche sulla privacy.
13. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di “Ultimo aggiornamento”.
Vi invitiamo a rivedere periodicamente la presente Informativa.
14. Contatto
In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche di trattamento dei dati, contattateci all'indirizzo: