Aircall + HubSpot: Vendite e assistenza più intelligenti con Octo360
Aircall è il sistema telefonico VoIP leader per i team moderni: semplice, scalabile e integrato con gli strumenti che già utilizzate.
Dalle chiamate di vendita più intelligenti all'assistenza clienti in tempo reale, Octo360 vi aiuta a implementare soluzioni basate su Aircall che migliorano le vendite, l'assistenza e le operazioni.
Come parte dell'Aircall Partner Collective, Octo360 aiuta le aziende a sbloccare tutta la potenza di Aircall e a garantire una perfetta integrazione con il loro HubSpot CRM.
Live Tour di Hubspot e le sue funzionalità
Implementazione di Aircall con Octo360
Octo360 è un orgoglioso membro dell'Aircall Partner Collective, che porta la potenza della telefonia cloud alle aziende moderne.
Il nostro team combina l'esperienza certificata di Aircall con la profonda conoscenza di HubSpot CRM, assicurando che ogni chiamata, flusso di lavoro e integrazione sia impostata per fornire un impatto misurabile. Dalla registrazione automatizzata delle chiamate alla semplificazione delle vendite e all'assistenza scalabile, sappiamo come far lavorare insieme Aircall e HubSpot a 100%.
Ecco Aircall, il centralino telefonico in cloud per i team moderni
Aircall è il sistema telefonico costruito per i team di vendita e assistenza clienti che vogliono lavorare in modo più intelligente, non più difficile.
Grazie a funzioni come l'instradamento delle chiamate, il monitoraggio, l'analisi in tempo reale e le integrazioni senza soluzione di continuità, Aircall aiuta il vostro team a incrementare la produttività e a offrire una migliore esperienza ai clienti. Grazie all'esperienza di Octo360 nell'implementazione, le comunicazioni diventano un motore di crescita per l'azienda.
Vantaggi dell'implementazione di Aircall con Octo360
Telefonia cloud senza limiti
Aircall elimina hardware e complessità. Ottenete numeri locali in oltre 100 Paesi, scalate in pochi secondi e date al vostro team la possibilità di lavorare da qualsiasi luogo, il tutto mantenendo le chiamate sincronizzate con i vostri strumenti aziendali.
Integrazioni che favoriscono la crescita
Aircall si connette in modo nativo con HubSpot e oltre 50 altre piattaforme aziendali. Ciò significa che le chiamate, le note e i dati sulle prestazioni vengono registrati automaticamente dove servono, migliorando la collaborazione, la reportistica e l'efficienza dei team.
Assistenza clienti senza soluzione di continuità su larga scala
Grazie a funzioni come l'instradamento intelligente, il monitoraggio in tempo reale e le code di chiamata, Aircall garantisce che ogni cliente riceva la risposta giusta, velocemente. Il vostro team di assistenza gestisce casi complessi mentre Aircall ottimizza il resto: 24 ore su 24, 7 giorni su 7, affidabile e sempre connesso.
Scoprite come Aircall può trasformare le vostre comunicazioni
Prenota una visita gratuita Chiamata strategica Aircall + Octo360 per esplorare le possibilità.
Perché Octo 360?
Aumentate la produttività con la telefonia cloud
La registrazione manuale delle chiamate, la dispersione delle note e l'inefficienza dell'instradamento uccidono la produttività. Con Aircall completamente integratoOgni chiamata viene automaticamente registrata in HubSpot, etichettata e sincronizzata con i record giusti.
Il vostro team beneficia di:
Chiamate con un solo clic da HubSpot o dal vostro CRM
Registrazione e registrazione automatica delle chiamate legati ai contatti
Routing intelligente e IVR per collegare immediatamente i clienti con l'agente giusto
Numeri locali e internazionali in oltre 100 paesi per ampliare il vostro raggio d'azione
Il risultato? Niente più informazioni perse, niente più perdite di tempo: solo flussi di lavoro più veloci, dati più puliti e risultati più elevati da parte dello stesso team.
Fornisci un esperienza cliente rapida e senza attriti
Nel servizio clienti ogni secondo è importante. Con Aircall, i clienti saltano le code e si collegano direttamente alla persona giusta, mentre il vostro team ottiene una visibilità in tempo reale su ogni interazione.
Monitoraggio delle chiamate e coaching in tempo reale per supportare i vostri agenti dal vivo
Caselle di posta condivise per le chiamate in modo che nessun lead o richiesta di assistenza sfugga
Trascrizione della casella vocale e follow-up delle chiamate perse per mantenere una comunicazione fluida
Applicazioni mobili e desktop in modo che il vostro team possa lavorare da qualsiasi luogo senza perdere in qualità
Comunicazioni più rapide e prive di frustrazioni creano fiducia e la fiducia fidelizza. Con Octo360 + Aircall, trasformate l'assistenza da centro di costo a motore di crescita.
Monitoraggio e ottimizzazione delle prestazioni delle chiamate in tempo reale
La comunicazione è buona solo se si può misurare. Con Octo360, configuriamo cruscotti personalizzati che inseriscono i dati di Aircall direttamente in HubSpot, offrendo una visibilità a 360° delle prestazioni di vendita e assistenza.
Metriche chiave che possiamo aiutarvi a monitorare:
Tempi di risposta tra i team di vendita e di assistenza
Volume delle chiamate e chiamate perse per squadra, regione o agente
Produttività degli agenti e risultati delle chiamate
Tassi di conversione delle chiamate in opportunità
Grazie a queste informazioni, il team dirigenziale può prendere decisioni basate sui dati, individuare tempestivamente i colli di bottiglia e ottimizzare continuamente. La combinazione di Analisi Aircall + competenza Octo360 HubSpot significa che il vostro sistema telefonico si evolve con gli obiettivi aziendali, non contro di essi.
Scoprite cosa è possibile fare con Aircall + Octo360
Volete vedere Aircall in azione o scoprire come integrarlo nei vostri flussi di lavoro esistenti?
Domande Frequenti (FAQ)
Che cos'è Aircall?
Aircall è un sistema telefonico VoIP basato su cloud progettato per i team di vendita e assistenza. Sostituisce l'hardware tradizionale con una soluzione flessibile e scalabile che funziona su desktop e mobile, si integra con oltre 50 app aziendali e fornisce analisi avanzate per migliorare le prestazioni del team.
Come si integra Aircall con HubSpot?
Aircall dispone di un'integrazione nativa con HubSpot che registra automaticamente le chiamate, le registrazioni e le note ai contatti e agli accordi giusti. Octo360 garantisce che l'integrazione sia impostata correttamente, personalizzata in base ai flussi di lavoro e ottimizzata in modo che i team di vendita e assistenza ottengano il massimo beneficio da entrambe le piattaforme.
Quanto tempo ci vuole per configurare Aircall?
Aircall può essere operativo in minuti - è sufficiente una connessione a Internet e il vostro team può iniziare a effettuare chiamate da qualsiasi luogo. Con il processo di onboarding di Octo360, garantiamo un rollout senza problemi, l'allineamento dei dati con HubSpot e la formazione in modo che i vostri team siano produttivi fin dal primo giorno.
Aircall può migliorare la produttività del mio team?
Assolutamente sì. Grazie a funzioni come l'instradamento intelligente delle chiamate, il monitoraggio delle chiamate, le caselle di posta condivise, la trascrizione della posta vocale e la registrazione automatica del CRM, Aircall elimina le attività ripetitive e lascia al vostro team più tempo per concentrarsi sulle conversazioni ad alto valore.
Che tipo di assistenza offrite in qualità di partner Aircall?
In quanto parte dell'Aircall Partner Collective, Octo360 fornisce un supporto end-to-end: configurazione, integrazione con HubSpot, personalizzazione del flusso di lavoro, formazione e ottimizzazione continua. Garantiamo che Aircall non sia solo installato, ma pienamente integrato nei vostri processi di vendita e assistenza.
Offrite integrazioni personalizzate oltre a HubSpot?
Sì. Sebbene HubSpot sia la nostra specialità, Aircall si collega anche ad oltre 50 piattaforme (Salesforce, Zendesk, Intercom, Slack e altre ancora). Il nostro team può anche creare flussi di lavoro personalizzati e dashboard di reporting per soddisfare le vostre specifiche esigenze aziendali.
Come si inizia con Aircall e Octo360?
È semplice: prenotate una telefonata di consulenza gratuita con il nostro team. Esamineremo la vostra attuale configurazione di comunicazione, mostreremo Aircall in azione e progetteremo un piano di implementazione su misura, per garantire che la vostra azienda sfrutti appieno il valore di Aircall fin dal primo giorno.
Posso ottenere numeri di telefono internazionali con Aircall?
Sì. Aircall offre numeri locali e numeri verdi in oltre 100 Paesi, consentendovi di espandervi a livello globale mantenendo una presenza locale. Questo lo rende ideale per le aziende che si espandono in nuovi mercati o che gestiscono team di assistenza multiregionali.
Aircall è sicuro e conforme al GDPR?
Sì. Aircall garantisce 99,99% tempo di attivitàcon protocolli SIP criptati (TLS/SRTP), centri dati sicuri e regolari test di penetrazione. In quanto soluzione conforme al GDPR, garantisce che i dati dei clienti rimangano privati e protetti.
Come si inizia con Aircall?
È semplice: prenotate un chiamata di consulenza gratuita con il nostro team. Esamineremo la vostra attuale configurazione di comunicazione, mostreremo Aircall in azione e progetteremo un piano di implementazione su misura, per garantire che la vostra azienda sfrutti appieno il valore di Aircall fin dal primo giorno.