Intro :
La mise en place de HubSpot CRM ne se limite pas à importer des contacts et à cliquer sur "Go". S'il est bien fait, il devient le cœur opérationnel de votre entreprise - en alignant les ventes, le marketing et le service client autour d'une source unique de vérité. Dans ce guide, nous vous expliquons comment configurer correctement HubSpot CRM, ce qu'il faut éviter et pourquoi de nombreuses entreprises choisissent de s'associer à des experts certifiés pour ce processus.
Sections :
- Qu'est-ce que HubSpot CRM et pourquoi est-il différent ?
- Aperçu des principales caractéristiques
- Avantages par rapport aux CRM traditionnels
- Aperçu des principales caractéristiques
- Processus d'installation de HubSpot CRM, étape par étape
- Configuration des utilisateurs, des équipes et des autorisations
- Personnalisation des propriétés et des objets
- Importation de données et nettoyage des listes de contacts
- Connecter votre courrier électronique et votre calendrier
- Mise en place d'un pipeline d'affaires
- Configuration des utilisateurs, des équipes et des autorisations
- Automatisations indispensables dès le premier jour
- Affectation du chef de file
- Mise à jour des étapes du cycle de vie
- Déclencheurs de tâches et de suivi
- Affectation du chef de file
- HubSpot CRM : les erreurs de configuration les plus courantes à éviter
- Complication excessive des propriétés
- Mauvaise conception de la canalisation
- Ignorer la propreté des données
- Complication excessive des propriétés
- Quand le faire soi-même ou embaucher un partenaire HubSpot ?
Réflexions finales
HubSpot La mise en place d'un CRM est une étape fondamentale de la croissance numérique - ne lésinez pas sur les moyens. Ne lésinez pas sur les moyens. Installez-la correctement et faites évoluer votre entreprise en toute confiance.